بیمه موبایل یکی از انواع بیمه‌های داوطلبانه است که برای محافظت از تلفن‌های همراه و جبران خسارات احتمالی به آنها طراحی شده است. امروزه با توجه به اهمیت و کاربرد گسترده تلفن‌های همراه، بیمه کردن آنها می‌تواند از خسارات مالی ناشی از آسیب‌دیدگی یا سرقت این وسایل پیشگیری کند.
طبق آمارهای ارائه شده، سالانه تعداد زیادی از تلفن‌های همراه در اثر حوادث و سوانح دچار آسیب‌دیدگی می‌شوند و یا مورد سرقت قرار می‌گیرند. با توجه به هزینه‌های گزاف تهیه تلفن‌های همراه جدید، بسیاری از افراد توانایی جایگزینی آنها را به سادگی ندارند. بیمه کردن گوشی‌های همراه می تواند به نوعی سرمایه گذاری مطمئن به شمار رود و مانع از تحمل خسارت‌های سنگین مالی در آینده گردد.
مزایای بیمه موبایل
بیمه موبایل مزایای متعددی برای بیمه‌گذار دارد:
– جبران خسارت در صورت سرقت یا آسیب‌دیدگی گوشی
یکی از مهمترین مزایای بیمه موبایل، امکان جبران خسارت در صورت بروز حوادثی همچون سرقت یا آسیب‌دیدگی گوشی است. در صورتی که گوشی بیمه شده مورد سرقت قرار گیرد، شرکت بیمه پس از بررسی مدارک و مستندات، ارزش روز گوشی را به بیمه‌گذار پرداخت می‌کند. بدین ترتیب فرد می‌تواند با پول دریافتی، گوشی جدیدی خریداری نماید.
همچنین در مواردی که گوشی دچار آسیب‌دیدگی شود، شرکت‌های بیمه اقدام به تعمیر یا جایگزینی گوشی می‌کنند. برای مثال اگر صفحه نمایش گوشی دچار شکستگی شود یا قطعات داخلی آن از کار بیفتد، طبق بیمه‌نامه هزینه تعمیر یا تعویض گوشی توسط شرکت بیمه پرداخت می‌شود. البته معمولا سقف و فرانشیزی برای این خسارات در نظر گرفته می‌شود.
بنابراین با بیمه کردن گوشی، خاطر بیمه‌گذار در مواقعی که گوشی وی دزدیده شود یا دچار خسارت و آسیب‌دیدگی گردد، آسوده است. زیرا می‌داند هزینه تهیه گوشی جدید یا تعمیر آن توسط شرکت بیمه جبران خواهد شد.
– جایگزینی گوشی جدید با گوشی قدیمی در صورت وارد شدن خسارت
یکی دیگر از مزایای بیمه موبایل، امکان جایگزینی گوشی جدید با گوشی قدیمی در صورت وارد شدن خسارت به آن است. بر اساس بیمه‌نامه موبایل، در صورتی که خسارت وارده به گوشی به گونه‌ای باشد که امکان تعمیر آن وجود نداشته باشد، شرکت بیمه موظف است نسبت به جایگزینی گوشی جدید به جای گوشی خسارت‌دیده اقدام کند.
بدین صورت که پس از بررسی شرایط خسارت وارده و ارزیابی میزان آسیب‌دیدگی، کارشناس بیمه تشخیص می‌دهد که آیا امکان تعمیر گوشی وجود دارد یا خیر. چنانچه تعمیر امکان‌پذیر نباشد، طبق قرارداد بیمه، هزینه خرید یک گوشی جدید همرده با گوشی خسارت‌دیده پرداخت خواهد شد.
بنابراین با بیمه کردن گوشی همراه، در صورتی که گوشی قدیمی امکان تعمیر نداشته باشد، می‌توان گوشی نو جایگزین آن کرد. این امر موجب آسودگی خاطر بیمه‌گذاران خواهد بود.
– پوشش هزینه تعمیرات گوشی آسیب‌دیده
یکی دیگر از مزایای بیمه‌نامه موبایل، پوشش هزینه تعمیرات احتمالی گوشی آسیب‌دیده است. بر اساس قرارداد بیمه، در صورتی که خسارت وارد شده به گوشی به گونه‌ای باشد که قابلیت تعمیر داشته باشد، کلیه هزینه‌های مربوط به تعمیر گوشی اعم از قطعات یدکی و دستمزد تعمیر، توسط شرکت بیمه پرداخت خواهد شد.
البته معمولا سقف و فرانشیزی برای پوشش هزینه‌های تعمیرات، در قرارداد بیمه در نظر گرفته می‌شود. به عنوان مثال، شرکت بیمه تا سقف ۷۰ درصد هزینه‌ها یا تا ۲۰۰ هزار تومان را پرداخت کرده و مابقی هزینه‌ها برعهده بیمه‌گذار است. همچنین معمولا ۵ تا ۱۰ درصد از هزینه‌ها به عنوان فرانشیز از بیمه‌گذار کسر می‌شود.
در مجموع، با بیمه کردن گوشی همراه می‌توان از پرداخت هزینه‌های گزاف تعمیرات در صورت آسیب‌دیدگی گوشی، تا حد زیادی جلوگیری کرد. این امر باعث آسودگی خاطر بیمه‌گذاران خواهد بود.
– امکان دریافت وجه نقد به جای تعمیر یا تعویض گوشی
یکی دیگر از امکانات رایج در بیمه‌نامه موبایل، دریافت وجه نقد به جای تعمیر یا تعویض گوشی توسط شرکت بیمه می‌باشد. بر اساس این گزینه، چنانچه گوشی بیمه‌شده دچار خسارت یا سرقت شود، به جای اینکه شرکت بیمه اقدام به تعمیر یا تهیه گوشی جایگزین کند، مبلغی نقدی بر اساس شرایط قرارداد به بیمه‌گذار پرداخت می‌نماید.
این گزینه در مواردی مفید واقع می‌شود که فرد بیمه‌گذار به هر دلیلی تمایل داشته باشد خودش نسبت به خرید گوشی جدید یا تعمیر آن اقدام کند و فقط هزینه مربوطه را از شرکت بیمه دریافت نماید. البته معمولا این مبلغ بر اساس قیمت روز گوشی در هنگام خسارت و با لحاظ شدن فرانشیزها تعیین می‌گردد.
بنابراین با این امکان، بیمه‌گذاران مختار خواهند بود که در زمان خسارت، خودشان تصمیم بگیرند که آیا تعمیر یا تعویض گوشی را ترجیح دهند یا صرفا وجه نقد دریافت کنند. این موضوع سطح رضایتمندی بیمه‌گذاران را افزایش می‌دهد.
انواع بیمه‌نامه موبایل
بیمه‌نامه‌های موبایل انواع مختلفی دارند که مهمترین آنها عبارتند از:
بیمه دزدی: این نوع بیمه‌نامه، هزینه خرید گوشی جدید یا معادل وجه نقد آن را در صورت سرقت گوشی تحت پوشش قرار می‌دهد. بیمه‌گذار باید مدارک و مستندات لازم دال بر وقوع سرقت از جمله گزارش پلیس و شکایت‌نامه را به شرکت بیمه ارائه دهد تا خسارت وی جبران شود.
بیمه خسارت‌های فیزیکی:
این بیمه‌نامه انواع خسارات فیزیکی نظیر شکستگی، خراش، سوختگی و آب رفتگی را پوشش می‌دهد. طبق آن هزینه تعمیر یا در صورت امکان تعویض گوشی به عهده شرکت بیمه است.
بیمه مفقودی: این بیمه‌نامه، جایگزینی گوشی از دست رفته یا مفقود شده را برعهده می‌گیرد. البته بیمه‌گذار باید گزارشی از مفقود شدن گوشی به پلیس یا مراجع ذی‌ربط ارائه دهد.
بیمه خسارت‌های الکتریکی: این بیمه‌نامه انواع خسارات الکتریکی ناشی از نقص فنی، صاعقه، اتصالی و غیره را پوشش می‌دهد و هزینه تعمیر یا تعویض قطعات الکتریکی آسیب‌دیده را برعهده می‌گیرد.
نتیجه‌گیری
بیمه موبایل یک پوشش بیمه‌ای مفید برای جبران خسارت‌های احتمالی به گوشی‌های همراه است. توصیه می‌شود مالکان گوشی با توجه به نیاز خود از انواع بیمه‌نامه‌های موبایل استفاده کنند تا در صورت بروز حادثه و خسارت بتوانند ضرر مالی کمتری متحمل شوند.
